客戶背景
客戶是一家老牌國(guó)有電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造企業(yè),下轄眾多控股、參股子公司,集團(tuán)年銷售近30億元。面對(duì)眾多的分子公司管理,客戶企業(yè)已經(jīng)初步構(gòu)建現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),但在多主體、多層級(jí)的集團(tuán)財(cái)務(wù)方面仍面臨挑戰(zhàn)
客戶關(guān)鍵問(wèn)題
- 財(cái)務(wù)功能定位和職責(zé)劃分如何在集團(tuán)組織的法人主體和管理主體之間進(jìn)行平衡。
- 亟需提升集團(tuán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用的一致性水平,以及提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度。
- 財(cái)務(wù)流程如何在集中處理與分散處理之間進(jìn)行平衡?共享服務(wù)體系如何建立?
我們的解決方案
針對(duì)客戶需求與關(guān)鍵問(wèn)題,我們通過(guò)比較客戶與行業(yè)先進(jìn)實(shí)踐之間的差距,客觀評(píng)估其財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,為該客戶設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)未來(lái)運(yùn)營(yíng)模式,包括功能定位、共享服務(wù)設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)等,具體如下:
一、財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀診斷
我們采用財(cái)務(wù)管理流程模型,對(duì)客戶各項(xiàng)財(cái)務(wù)能力提供流程診斷。在診斷中通過(guò)對(duì)卓越管理特征和對(duì)領(lǐng)先實(shí)踐的對(duì)比分析,確定客戶在財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀中的重大發(fā)現(xiàn)與問(wèn)題,并對(duì)這些發(fā)現(xiàn)/問(wèn)題的潛在影響和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。
二、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模型設(shè)計(jì)
我們對(duì)客戶現(xiàn)狀和最佳實(shí)踐進(jìn)行戰(zhàn)略協(xié)調(diào),設(shè)計(jì)了支持客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的未來(lái)財(cái)務(wù)組織體系,包括管控模式、功能定位、崗位與職責(zé)。并基于未來(lái)模式與共享中心設(shè)計(jì),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化梳理相關(guān)財(cái)務(wù)流程,界定了客戶的核心財(cái)務(wù)流程的新的規(guī)范和要求。
三、設(shè)計(jì)變革實(shí)施計(jì)劃
針對(duì)客戶如何從目前狀態(tài)跨越至未來(lái)運(yùn)營(yíng)模式,我們綜合考慮其商業(yè)環(huán)境、管理層需求、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備程度、各種能力的相互關(guān)系等,確定了其實(shí)施變革的路線圖,包括指導(dǎo)原則、實(shí)施優(yōu)先次序、能力釋放路徑、資源需求與限制條件等。
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