案例:
“這家很老的企業(yè)也倒了。這家企業(yè)有20多年了,從老子傳到了兒子,結(jié)果在兒子手上關(guān)門了?!?月29日,驅(qū)車在建德乾潭鎮(zhèn),鎮(zhèn)上的家紡企業(yè)老總A指了指路邊的一家企業(yè)說(shuō)。
路的另外一側(cè),一家早幾年從修車轉(zhuǎn)行而來(lái)的企業(yè)也歇業(yè)了。A告訴《浙商》記者,“他們碰上了一個(gè)很差的客人,在兩家企業(yè)同時(shí)訂了300萬(wàn)的貨物,最終交貨時(shí)選了另外一家,在這個(gè)企業(yè)這里找了點(diǎn)差錯(cuò)。300萬(wàn)的貨就一直堆在倉(cāng)庫(kù)里,老板也一蹶不振?!盇的口氣相當(dāng)無(wú)奈,“在家紡行業(yè),即便是國(guó)際頂級(jí)品牌,找點(diǎn)差錯(cuò)也是容易的。”
?路徑
家紡是個(gè)大概念,包括了棉紡、織造、印染、成品等等,成品中又包括了床上用品、布藝家具、戶外休息品等。乾潭的家紡以絨毯被子、套件和枕頭套為主,主要出口歐美。產(chǎn)品多為中低檔產(chǎn)品,原料中化纖的成分較多,因此也受到石油價(jià)格起落的影響。
正所謂成也蕭何,敗也蕭何。乾潭鎮(zhèn)的困境除了宏觀環(huán)境的變化,更多的是源自于當(dāng)年致富的途徑。B,當(dāng)?shù)丶壹彆?huì)長(zhǎng)企業(yè)之一的董事長(zhǎng)簡(jiǎn)單的歸納了困境的原因。
20年前,杭州市面上的第一條繡花被套即出自乾潭,與當(dāng)時(shí)以繡品起步的江蘇南通市同步。而之后兩者卻走出了截然不同的路子,以至于在面臨近日宏觀調(diào)控,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型兩者的近況也大為不同。
B說(shuō),當(dāng)年這里的第一家企業(yè)也就是他的師傅。有一次師傅在東北的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了來(lái)自杭州的繡花坐墊,于是把這門當(dāng)時(shí)不多見的生意帶回了乾潭。
很快,這位乾潭家紡的老大從外貿(mào)交易會(huì)上搞到了外貿(mào)訂單,批量大,利潤(rùn)高。隨著這家企業(yè)的蒸蒸日上,當(dāng)?shù)氐拇迕褚查_始加入到這家企業(yè),或從事生產(chǎn)或在外跑訂單——不久后,紛紛出來(lái)單干。
乾潭的家紡業(yè)就從這樣的家族式裂變開始延伸,裂變出來(lái)的企業(yè)自然是帶有其模板的基因——外銷,以產(chǎn)定銷、根據(jù)樣品生產(chǎn)成了當(dāng)?shù)匕l(fā)展的模式。
而在同一時(shí)期,南通的繡品由于多出售給新婚夫婦,則以妻子加工、丈夫在周邊叫賣的方式開始裂變,開始是在家門口騎著自行車賣,隨后換成了摩托車在稍遠(yuǎn)的地方出售,最后變成了汽車賣到了更遠(yuǎn)處。當(dāng)?shù)卣步M織興建了一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。B說(shuō),這種立足內(nèi)銷的方式,一開始有了兩種特征,一是直面市場(chǎng)需求有設(shè)計(jì)能力,二是鋪設(shè)了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
“我們做的是銷售,銷售不是營(yíng)銷?!盉說(shuō)。在前幾年前景不錯(cuò)的情況下,誰(shuí)都沒(méi)有刻意去改變。由此也決定了兩地企業(yè)今天的命運(yùn)。乾潭在冊(cè)的上百家企業(yè)大多艱難維持,而南通已經(jīng)出現(xiàn)了不錯(cuò)的內(nèi)銷品牌,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)乾潭。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)
記者了解到,6月份以來(lái),A的企業(yè)布料成本從12.5元/公斤上漲到了13.7元/公斤,漲幅10%,印染的成本也從1.9元/公斤上漲到了3.5元/公斤,算上今年以來(lái)利率、匯率以及人力成本的漲幅,當(dāng)?shù)丶壹徯袠I(yè)的利潤(rùn)率幾乎為零。
正說(shuō)著,A接到了一個(gè)電話。原來(lái)約定的一個(gè)企業(yè)家沒(méi)法接受采訪了,因?yàn)橐s去紹興解決印染的問(wèn)題。
“因?yàn)樵牧蠞q價(jià),原來(lái)我們買的都是印染好的布料,但是現(xiàn)在沒(méi)辦法只好買白胚,自己印染,這個(gè)錢就不讓中間商賺了。但是壞處在于,現(xiàn)在印染一旦出現(xiàn)問(wèn)題,就要自己去解決?!?/p>
B的情況也類似。他告訴《浙商》記者,現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)大多不賺錢,但是至少能降低維持固定資產(chǎn)折舊、管理成本帶來(lái)的損失?!叭绻@些費(fèi)率是7%-8%的話,即便一個(gè)單子的毛利率只有4%,做總比不做好?!?/p>
因此轉(zhuǎn)戰(zhàn)成了新的出路,對(duì)于當(dāng)?shù)匾恍┵Y金狀況不錯(cuò)的企業(yè)的不二選擇。據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,有企業(yè)家剛剛?cè)チ松轿?,是沖著煤炭去的,因?yàn)榧壹彽纳嫌斡∪酒髽I(yè)運(yùn)營(yíng)需要煤,他的思路是把煤運(yùn)來(lái)賺個(gè)差價(jià),還有的企業(yè)家合資準(zhǔn)備投資于漂流。
A、B二人也分別開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
事實(shí)上,早在兩年前A就開始了這個(gè)計(jì)劃。他在杭州注冊(cè)了一個(gè)品牌管理公司,負(fù)責(zé)自有品牌的銷售。
“國(guó)內(nèi)的家紡市場(chǎng)的規(guī)模大概是每年4000億元,其中的一般是床上用品。而目前國(guó)內(nèi)最大的品牌企業(yè)年銷售大概在6億元左右,所以空間很大?!?/p>
B在市場(chǎng)調(diào)查之后覺得,自己仍然有機(jī)會(huì)。為什么?B認(rèn)為,把市場(chǎng)上大多床上用品的品牌標(biāo)簽撕掉放在一起,“根本分不清誰(shuí)是誰(shuí)”,在B的印象里只有一家企業(yè)有著鮮明的個(gè)性。
這也成為了他模仿的對(duì)象。
那國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的利潤(rùn)狀況是什么樣的呢?一個(gè)例子是,一套市面上標(biāo)價(jià)868的七件套,其面料、制造的成本不會(huì)超過(guò)200元。
A則拉攏了一個(gè)設(shè)計(jì)師和一個(gè)銷售總監(jiān),合股做女裝,制造是請(qǐng)人做代工。前期投資了400萬(wàn),在開了訂貨會(huì)之后,已經(jīng)收到了200萬(wàn)的訂金。A說(shuō),只要女裝賣到7萬(wàn)套,本金就回來(lái)了,而現(xiàn)在的銷售已經(jīng)達(dá)到了6萬(wàn)套。
風(fēng)險(xiǎn)
“我們都在說(shuō),熬過(guò)這兩年,企業(yè)在洗牌之后產(chǎn)業(yè)或許會(huì)好起來(lái)?!碑?dāng)?shù)厝苏f(shuō)。前兩年好的時(shí)候各行各業(yè)都進(jìn)入了家紡產(chǎn)業(yè),除了對(duì)于業(yè)務(wù)的流程不熟悉之外,管理也相當(dāng)松散——當(dāng)?shù)匾粋€(gè)企業(yè)的管理人員在進(jìn)口布料時(shí),一公斤收受0.2元的回扣,一年下來(lái)就從企業(yè)的利潤(rùn)中“抽”走了上千萬(wàn)。
但在當(dāng)時(shí),一家企業(yè)不到3000萬(wàn)的產(chǎn)值凈利潤(rùn)可以達(dá)到500萬(wàn)。
時(shí)過(guò)境遷?!耙皇潜频?,誰(shuí)愿意去做內(nèi)銷,又累也沒(méi)有財(cái)政的補(bǔ)助”,B說(shuō)。他已經(jīng)投入了上千萬(wàn),“換成造標(biāo)準(zhǔn)廠房,政府的補(bǔ)助也有不少。B的自有品牌形象定位都設(shè)計(jì)完畢,專賣店也開始鋪建起來(lái)了,但是銷售還沒(méi)有開始啟動(dòng)。
B找了法國(guó)的設(shè)計(jì)師,對(duì)于品牌建設(shè)也不乏想法。但是面對(duì)未來(lái),他保持謹(jǐn)慎。B習(xí)慣性地抽出一根“555”,深深吸上一口,吐出煙圈。
“先驅(qū)和先烈只是一字之差,弄的不好就成為先烈了!”
至于家紡的內(nèi)銷,A說(shuō)不考慮。因?yàn)橐粍t已經(jīng)有不少的品牌在運(yùn)作,二則做制造花不了多少錢,土地設(shè)備都在,人力成本可控,但是做內(nèi)銷弄不好就打了水漂。
所以A選擇做服裝。他說(shuō)服裝與家紡的資金運(yùn)作完全不同,前者是訂貨時(shí)先繳50%的定金,等到發(fā)貨時(shí)繳納余款;而家紡一般則是在發(fā)貨時(shí)付一部分錢,值得貨物賣完再付余款,整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)周期都要長(zhǎng)。
但是,風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。
“服裝的投入比家紡多,而且非常依賴設(shè)計(jì)和銷售。一旦貨賣的不暢,倒的也很快。國(guó)內(nèi)做服裝倒的企業(yè)也很多?!?/p>
?開諾點(diǎn)評(píng):家紡業(yè)的“羅馬之路”
?目前,中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)遇到了前所未有的挑戰(zhàn),家紡企業(yè)自身也面臨“先天不足”。以中國(guó)家紡制造的重要產(chǎn)業(yè)集群、被譽(yù)為中國(guó)寢具之都的乾潭鎮(zhèn)為例,發(fā)展初期,該地家紡企業(yè)的發(fā)家之道都是來(lái)自于當(dāng)時(shí)具有高額利潤(rùn)的外貿(mào)訂單,無(wú)論是技術(shù)還是營(yíng)銷的品牌和渠道,它們完全沒(méi)有形成自己的競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在不僅“外銷”的環(huán)境優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在,更重要的是,成長(zhǎng)于“溫床”之上的乾潭鎮(zhèn)中小家紡企業(yè)根本沒(méi)有意識(shí)到完善企業(yè)內(nèi)部管理與品牌營(yíng)銷的重要性。
家紡業(yè)上演“士兵突擊”
對(duì)于A企業(yè)向家紡上游的資源市場(chǎng)滲透,投資于布料的白坯漂染或者投資于漂染企業(yè)所需的煤炭等能源供應(yīng)“另尋高就”的選擇,我認(rèn)為,這種轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)的“突擊”策略存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)性。一方面,在新進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)內(nèi)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),新進(jìn)入的家紡企業(yè)在資源利用和市場(chǎng)戰(zhàn)略方面并無(wú)優(yōu)勢(shì);另一方面,若企業(yè)依然停留在原先家紡行業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路和管理水平上,那么企業(yè)困境的解決也將是暫時(shí)的,很難說(shuō)這種企業(yè)會(huì)擺脫曾經(jīng)在家紡業(yè)的命運(yùn)。
對(duì)于轉(zhuǎn)向紡織業(yè)的下游服裝環(huán)節(jié),在吸取在家紡產(chǎn)業(yè)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌運(yùn)營(yíng),試圖把服裝研發(fā)和品牌營(yíng)銷作為自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,生產(chǎn)制造則是外包的B企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌營(yíng)銷在混亂中殺出一條“血路”不失為一種可行的發(fā)展機(jī)會(huì)。從單純的訂單加工與外銷轉(zhuǎn)向立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌化運(yùn)作,不管是做服裝,還是繼續(xù)做家紡,對(duì)于現(xiàn)存的中小家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一種在綜合分析企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)和內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上而得出的較為理想且具有深遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
家紡企業(yè)的“羅馬之路”
中國(guó)家紡企業(yè)找到真正的“羅馬”這個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展方向之后,如何找到通向目的地的最近的道路成為下一步迫切解決的問(wèn)題。那么,如何選擇這個(gè)“羅馬之路”呢?關(guān)鍵是在于從下幾個(gè)方面來(lái)修煉“內(nèi)功”:
——轉(zhuǎn)變家紡企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,由加工制造企業(yè)轉(zhuǎn)向品牌運(yùn)營(yíng)企業(yè)。這種經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變必須是自上而下的,從企業(yè)所有者開始就必須樹立變革傳統(tǒng)制造企業(yè)的發(fā)展模式的思想,從外銷訂單的思路中解脫出來(lái)。
——堅(jiān)持品牌化運(yùn)作。品牌運(yùn)營(yíng)成為眾多企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路,同時(shí),品牌并不是一句空話,品牌資產(chǎn)的建立涉及到知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等一系列系統(tǒng)化的建設(shè)方案,既有精神、價(jià)值層面的整合傳播,又要有體現(xiàn)并支撐品牌發(fā)展的實(shí)體要素,諸如創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
——從訂單銷售轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷。發(fā)展品牌運(yùn)營(yíng)企業(yè),應(yīng)該變改變家紡產(chǎn)品僅僅是根據(jù)訂單生產(chǎn)、銷售的傳統(tǒng)思路,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在了解消費(fèi)者需求并想法設(shè)法滿足消費(fèi)者需求的工作上去;即通過(guò)專業(yè)的市場(chǎng)研究了解消費(fèi)需求,并據(jù)此進(jìn)行科學(xué)地設(shè)計(jì)研發(fā),最后采用科學(xué)恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷方案把企業(yè)價(jià)值傳遞給消費(fèi)者。
——人才資源是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),應(yīng)重視人才的培養(yǎng)。改變傳統(tǒng)“家公司”的狹隘觀念,給予專業(yè)人才足夠的重視和資源投入,尤其是研發(fā)設(shè)計(jì)人才和營(yíng)銷管理人才。
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