思維導圖方法介紹（一）

組織職能是影響組織結構設計、流程設計的關鍵，職能中包含著組織運作的豐富內(nèi)容，因此用“思維導圖”的方式對組織職能進行設計，可以清晰地描述職能設計的關鍵路徑與職能框架結構。

組織中的每個部門都是在賦予了一定的獨特的使命下參與到企業(yè)整體運營中、不可缺少的組成部分，那么相應地部門的職能從對企業(yè)整體運營的輸出作用，到進一步在部門內(nèi)部輸入到二級機構或崗位，形成職能分工，整個過程都是部門職能的設計過程。

本文通過在咨詢過程中的不斷總結，采取“思維導圖”的方式來分析職能設計過程中的必要環(huán)節(jié)與內(nèi)容，以期在進行不同企業(yè)、不同部門的職能設計時可以全面系統(tǒng)地搭建各職能體系的設計路徑與內(nèi)容。

同時本文以財務職能為微縮案例來貫穿全文，具體講述現(xiàn)代財務職能設計過程的思維導圖。

關于職能體系設計的思維導圖模型如下圖：

圖1：職能設計思維導圖

職能體系設計的思維導圖的步驟如下：

1、?一級思維導圖：反映職能與企業(yè)運營關系，即職能在企業(yè)總體運營中的思維導圖。

2、?二級思維導圖：部門職能序列思維導圖。通過職能參與企業(yè)運營的各主要作用，來梳理部門的“職能序列”，反映了部門職能的主要構成，以及職能序列間的內(nèi)在關系。

3、?三級思維導圖：反映職能序列構成的思維導圖，是二級思維導圖的子導圖。基于各職能序列的主要使命與內(nèi)容范圍，梳理其所涵蓋的主要職能內(nèi)容，即“職能塊”。

4、?四級思維導圖：各職能序列下的各職能塊的主要業(yè)務活動或內(nèi)容的要項的思維導圖。根據(jù)各職能塊的業(yè)務活動與具體內(nèi)容的分析，提煉其主要的職能要項，根據(jù)職能要項來進一步編寫部門職能說明書。

5、?部門職能說明書：在上述職能設計過程中，根據(jù)對職能層層分類、梳理的結果，來進一步編寫職能說明書，形成職能設計的成果。

一、?財務職能在企業(yè)運作中的思維導圖

在進行部門職能設計之前，首先應分析部門對整個組織的貢獻，在企業(yè)運營體系中的作用。

財務職能的本質(zhì)是圍繞著資金在企業(yè)的“進”、“出”來運轉(zhuǎn)，即錢進錢出，資金在企業(yè)運營中轉(zhuǎn)換成不同的形態(tài)，貨幣資金――儲備資金――生產(chǎn)資金――成品資金――貨幣資金的形式不斷運動，依次經(jīng)過供應、生產(chǎn)、銷售三個過程。

因此，財務部門的職能作用也主要體現(xiàn)對不同型態(tài)的資金的管理，通過會計核算管理、財務管理兩個主要方面，來計量、反映、分析、控制不同型態(tài)的資金狀況，提升資金價值，實現(xiàn)理財目標。

其中，會計核算通過會計帳務管理與編制財務報表，反映企業(yè)整體運營狀況，為企業(yè)外部用戶政府部門、銀行或債權人等提供企業(yè)的財務信息，它不直接參與企業(yè)運營。

而財務管理是對企業(yè)的資金和資產(chǎn)進行管理，反映企業(yè)管理狀況和運營效率，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理與決策信息，它直接參與企業(yè)運營。

下圖是財務職能對企業(yè)運營的作用的思維導圖：

圖2：一級思維導圖：財務職能與企業(yè)運營思維導圖

圖3：一級思維導圖：財務職能與企業(yè)運營思維導圖

二、?財務職能劃分思維導圖?

通過分析財務職能與企業(yè)運營的關系，可以得出會計核算與財務管理對企業(yè)的重要作用；對財務職能體系的梳理與設計，還需要進一步來分類、細化。

財務職能對企業(yè)的作用主要表現(xiàn)在四個職能層次、五個方面，即四個層次與五個職能序列，不同層次與職能序列的劃分，體現(xiàn)了不同職能序列在企業(yè)運營中，具有不同的職能使命與作用。

下面是表達財務職能層次以及職能序列關系的思維導圖：

圖4：二級思維導圖：財務職能序列關系思維導圖

1、?導向?qū)樱贺攧諔?zhàn)略職能序列

起到財務職能發(fā)揮的導向作用，以支持企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、?價值管理層：理財管理與財務管理職能序列

是對財務管理參與企業(yè)運營部分的職能的劃分。是財務職能核心價值的體現(xiàn)，主要是對資金的籌集、占用以及支出等不同方面、不同型態(tài)的全過程管理。

3、?核算層：會計核算職能序列

是財務職能管理的基礎層面，為其他財務管理提供信息和數(shù)據(jù)，主要體現(xiàn)會計核算管理對企業(yè)運營的作用。

4、?控制層：內(nèi)控管理職能序列，主要體現(xiàn)兩個方面的作用：

（1）?對財務體系本身，以保障會計核算與財務管理職能的合規(guī)運作；

（2）?對企業(yè)運營體系的控制監(jiān)督作用，以保障企業(yè)運營在財務監(jiān)督與控制下按照經(jīng)營計劃與目標運作。

各職能序列之間是相互支持的關系，控制層保障其他財務職能的平穩(wěn)履行；核算層為財務的價值管理與戰(zhàn)略實現(xiàn)提供企業(yè)運營信息，搭建基礎的核算平臺；價值層利用會計核算信息更好地進行企業(yè)運營管理分析與指導。

其中，理財與戰(zhàn)略管理職能，是現(xiàn)代財務管理職能的重要體現(xiàn)，也是很多企業(yè)財務管理中缺失或管理低效的職能。

控制層是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)避企業(yè)財務風險，規(guī)范企業(yè)運營管理的關鍵職能。

現(xiàn)代財務組織的一種發(fā)展趨勢是財務會計中介化，管理會計企業(yè)化，這種財務職能劃分方式有利于會計核算與會計信息報告職能更加中立，主要從事會計核算職能的會計人員，成為獨立于企業(yè)之外的第三者，在會計準則的基礎上，公正、獨立地對委托方負責。而主要從事財務管理與理財職能的會計人員主要對企業(yè)整個經(jīng)營活動進行過程進行預測、決策和監(jiān)控。

三、?財務各職能序列內(nèi)容的思維導圖

財務職能序列的內(nèi)容主要指各職能序列所包含的職能塊。

根據(jù)部門各職能序列在企業(yè)運營體系中的不同使命與作用，進一步分析總結其所包含的主要職能塊。

如會計核算職能主要是針對企業(yè)運營中的研發(fā)投資、生產(chǎn)作業(yè)、銷售、采購等活動的成本、費用的核算、結算，因此其核算職能主要是針對這些方面而形成的。

按照財務各職能序列的使命與作用，其所包含的職能塊思維導圖如下：

1、?內(nèi)控管理職能序列

內(nèi)部控制職能序列主要包括的職能塊：內(nèi)部控制制度建立、內(nèi)部審計、獨立稽核、預算管理、價格管理、財務風險管理等。

圖5：三級思維導圖：內(nèi)控職能序列構成思維導圖

2、?會計核算職能序列

會計核算職能序列主要包括的職能塊：成本費用核算、現(xiàn)金核算、結算資金核算、固定資產(chǎn)等核算、存貨核算、投資計價/投資收益核算，以及利潤、負債、權益等相應的財務結果的計量核算，另外是銀行出納/現(xiàn)金出納、財務報表編制等職能塊。

下面是會計職能序列的職能塊構成的思維導圖：

圖6：三級思維導圖：會計核算序列構成思維導圖

3、?財務管理職能序列

財務管理職能序列主要包括的職能塊：成本管理、財務分析、稅務籌劃、資產(chǎn)管理、經(jīng)營業(yè)績評價等。

圖7：三級思維導圖：財務管理序列構成思維導圖

4、?公司理財職能序列

公司理財主要是指投資活動、融資活動和分配等活動，本質(zhì)上是對資本要素的配置，使

企業(yè)價值最大化、股東價值最大化。理財職能序列主要包括的職能塊：信用管理、融資管理、營運資本管理、投資管理、股權與非股權等資本運作、資本預算等。

圖8：三級思維導圖：理財序列構成思維導圖

5、?財務戰(zhàn)略職能序列

財務戰(zhàn)略主要涉及財務性質(zhì)的戰(zhàn)略決策，主要是指財務戰(zhàn)略與計劃的制定。

6、?部門其他職能

財務職能的其他職能主要包括：財務制度體系、財務信息系統(tǒng)、檔案管理、人員管理等方面的管理職能。