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如何分配有限的資源?

如何分配有限的資源?

――資源分配是戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營預(yù)算的核心任務(wù)

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一、源自戰(zhàn)略規(guī)劃的困惑

陳曉是佳萊集團(tuán)農(nóng)機(jī)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。這幾天常從事業(yè)部驅(qū)車前往集團(tuán)總部,因?yàn)楝F(xiàn)在集團(tuán)正在進(jìn)行下年度集團(tuán)全面預(yù)算的工作。陳曉去意很明確,就是為自己的業(yè)務(wù)單元多爭取一些資源支持。

原來,佳萊集團(tuán)在年初制定了未來5年的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)制定了未來五年內(nèi)需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。由于市場前景良好,集團(tuán)給農(nóng)耕機(jī)械事業(yè)部,飼料機(jī)械事業(yè)部和糧食機(jī)械事業(yè)部三個核心業(yè)務(wù)單元都制定了5年內(nèi)銷售額增長100%的目標(biāo)。于是在一周前,下年度集團(tuán)預(yù)算編制動員大會上,三大主要事業(yè)部的負(fù)責(zé)人都覺得應(yīng)該加大自己所負(fù)責(zé)的投入力度,否則不能完成戰(zhàn)略規(guī)劃制定的目標(biāo)。

正是因?yàn)檫@樣,陳曉才積極的來到集團(tuán)與財(cái)務(wù)總監(jiān)和老總進(jìn)行進(jìn)一步溝通。陳曉覺得,農(nóng)耕機(jī)械業(yè)務(wù)開展的時間不長,在國內(nèi)農(nóng)機(jī)市場上還處于相對較弱的地位,而其他兩個事業(yè)部經(jīng)營的時間較長,在國內(nèi)市場已經(jīng)具備一定的競爭力,因此陳曉覺得集團(tuán)應(yīng)該給農(nóng)機(jī)事業(yè)部更多的支持。

許多國內(nèi)企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的時候,往往像佳萊集團(tuán)這樣只考慮未來公司要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),而沒有系統(tǒng)的考慮實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)背后需要配置多少資源。也更加沒有制定與戰(zhàn)略目標(biāo)配套的資源配置規(guī)劃。沒有資源配置規(guī)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)常是“中看不中用”的,不能給企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作進(jìn)行指導(dǎo)。如果用沒有資源配置規(guī)劃的戰(zhàn)略指導(dǎo)年度的經(jīng)營計(jì)劃或者預(yù)算,就會出現(xiàn)佳萊這樣的局面:資源配置全靠各利益方對資源的爭取,導(dǎo)致資源的配置不能符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。尤其對于中小企業(yè),企業(yè)能夠利用的資源有限的情況下,不適當(dāng)?shù)馁Y源配置會直接導(dǎo)致公司戰(zhàn)略無法實(shí)現(xiàn)。

二、什么是資源?

企業(yè)的資源有很多方面,與實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)直接相關(guān)資源主要包括兩個方面:財(cái)務(wù)資源和人力資源。

財(cái)務(wù)資源就是企業(yè)所擁有的現(xiàn)金,未來可預(yù)期的利潤,未來可以獲得的債權(quán)或股權(quán)融資等等。財(cái)務(wù)資源一般用于企業(yè)內(nèi)部技術(shù)改造投入,增加流動資金或者用于并購相關(guān)企業(yè)時的現(xiàn)金支出。財(cái)務(wù)資源是支撐企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的資源。

人力資源就是企業(yè)所擁有的人才隊(duì)伍及其人才和未來要發(fā)展的業(yè)務(wù)之間的匹配程度。人力資源的多少和人力資源與業(yè)務(wù)匹配程度高低,將在很大程度上影響業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢和發(fā)展速度。

三、在業(yè)務(wù)單元之間如何配置資源?

企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的時候,一般都會有一個業(yè)務(wù)組合。業(yè)務(wù)組合是指各項(xiàng)業(yè)務(wù)在整個企業(yè)中起到不同的作用,有的是起到為其他業(yè)務(wù)提供現(xiàn)金流的作用,有的是起到成為未來利潤增長點(diǎn)的作用。業(yè)務(wù)組合理論中最知名的是BCG矩陣。BCG的業(yè)務(wù)組合理論根據(jù)業(yè)務(wù)的相對市場占有率和市場增長率將企業(yè)的業(yè)務(wù)劃分為四大類:明星業(yè)務(wù)、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)、問題業(yè)務(wù)和瘦狗業(yè)務(wù)。通過現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)贏取穩(wěn)定的利潤,投入到明星業(yè)務(wù)和部分問題業(yè)務(wù)中去,促使某些瘦狗業(yè)務(wù)能成長為明星業(yè)務(wù)。而對于瘦狗業(yè)務(wù)則采用戰(zhàn)略收縮的措施,不再占用企業(yè)的現(xiàn)金流。

因此在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時候就必須對企業(yè)自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的分類,明確各類業(yè)務(wù)在企業(yè)整體的業(yè)務(wù)組合中起到什么作用。對于佳萊集團(tuán)來說,飼料機(jī)械業(yè)務(wù)最近幾年行業(yè)增長速度很快,而且佳萊的該業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展得比較成熟,也有一定的市場占有率,因此可以定位于明星業(yè)務(wù);而糧食機(jī)械業(yè)務(wù)的市場近幾年發(fā)展一直相對平穩(wěn),沒有很高的增長率,佳萊在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域也有一定的實(shí)力,因此可以將糧食機(jī)械業(yè)務(wù)定位于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。而農(nóng)耕機(jī)械業(yè)務(wù)由于近幾年我國農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度不斷提高,農(nóng)耕機(jī)械市場增長比較快,而佳萊集團(tuán)進(jìn)入該業(yè)務(wù)的時間較短,而且農(nóng)耕機(jī)械和飼料加工機(jī)械以及糧食加工機(jī)械的技術(shù)要求不太一樣,因此佳萊集團(tuán)在市場上的表現(xiàn)還不是很好,因此佳萊集團(tuán)的農(nóng)耕機(jī)械業(yè)務(wù)可以定位于問題業(yè)務(wù)。

對于增長快自身能力強(qiáng)的明星業(yè)務(wù)――飼料機(jī)械業(yè)務(wù),佳萊集團(tuán)不必追加財(cái)務(wù)資源的投入,甚至可以提取部分該業(yè)務(wù)的盈利來投入到問題業(yè)務(wù)中。但是要保證高增長業(yè)務(wù)在市場上保持優(yōu)勢地位還是需要投入一定的財(cái)務(wù)資源,因?yàn)楦咴鲩L的市場意味著相對激烈的競爭。另一方面,佳萊集團(tuán)應(yīng)該加強(qiáng)對明星業(yè)務(wù)的人力資源的開發(fā),提高人力資源素質(zhì),增加必要的人力資源數(shù)量,來維持在相對激烈的市場上的競爭地位。

對于增長較慢而且具備一定競爭實(shí)力的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)――糧食機(jī)械業(yè)務(wù),佳萊集團(tuán)則應(yīng)該不進(jìn)行財(cái)務(wù)資源的投入,而將該業(yè)務(wù)獲得的相對穩(wěn)定的利潤投入到問題業(yè)務(wù)中。同時,應(yīng)該通過培訓(xùn)開發(fā)等手段努力維持該業(yè)務(wù)人力資源的整體素質(zhì),從而維持相對穩(wěn)定的市場地位。

對于增長很快,市場前景很好,但是競爭實(shí)力相對較弱的問題業(yè)務(wù)――農(nóng)耕機(jī)械業(yè)務(wù),佳萊集團(tuán)應(yīng)該加大財(cái)務(wù)資源的投入,同時加大人力資源的投入。從而逐步培育該業(yè)務(wù)的競爭實(shí)力,提升市場地位,將該業(yè)務(wù)培育成未來的明星業(yè)務(wù)或者現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。

四、如何把資源配置到最需要的環(huán)節(jié)?

明確了財(cái)務(wù)資源和人力資源的整體投向策略并沒有解決企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的資源配置的根本問題。

每項(xiàng)業(yè)務(wù)在不同的發(fā)展階段都有不同的資源投入需求。因此,要讓資源配置真正符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,真正起到支撐發(fā)展戰(zhàn)略,就必須要制定出資源在業(yè)務(wù)內(nèi)部價值鏈中的配置方向。

對于一般的制造類業(yè)務(wù)來說,業(yè)務(wù)價值鏈可以分為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、售后服務(wù)這幾個比較關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。企業(yè)在對業(yè)務(wù)內(nèi)部進(jìn)行資源配置時,應(yīng)該從業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢、企業(yè)自身在各環(huán)節(jié)的實(shí)力等方面出發(fā),確定應(yīng)該進(jìn)行重點(diǎn)投入的環(huán)節(jié)。其中產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)的投入包括財(cái)務(wù)資源的投入和人力資源的投入,但更關(guān)鍵的是人力資源的投入;生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的投入則主要是財(cái)務(wù)資源的投入,進(jìn)行生產(chǎn)線的技術(shù)改造或增加生產(chǎn)能力;市場營銷和售后服務(wù)環(huán)節(jié)則根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),如果采用自建渠道或售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的模式,則會需要大量的財(cái)務(wù)資源的投入,如果采用代理或其他間接方式的話,則更主要是人力資源方面的投入。

對佳萊集團(tuán)來講,飼料機(jī)械作為明星業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)在市場上具有一定的競爭實(shí)力,具備較為完備的研發(fā)體系和較為充沛的生產(chǎn)能力,而由于市場增長快,市場競爭相對激烈,因此佳萊集團(tuán)的飼料機(jī)械業(yè)務(wù)就應(yīng)該增加在市場營銷方面的投入,來維持業(yè)務(wù)的高增長和較高的市場份額。

對于佳萊集團(tuán)的問題業(yè)務(wù)農(nóng)耕機(jī)械來說,目前在市場上尚處于相對弱勢的地位,而且研發(fā)和生產(chǎn)制造實(shí)力都不強(qiáng),因此必須進(jìn)行全方位的投入。從研發(fā)、制造、市場營銷各環(huán)節(jié)同時進(jìn)行。

五、戰(zhàn)略只有在明確了資源配置之后才能得到有效執(zhí)行

戰(zhàn)略的核心功能一方面是為企業(yè)指明發(fā)展方向,另外同樣重要的就是一定要明確基于戰(zhàn)略的資源配置原則和資源配置的方案,從業(yè)務(wù)間的資源配置到業(yè)務(wù)內(nèi)價值鏈的資源配置都要明確。

只有明確了資源配置之后的戰(zhàn)略才能真正的落地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

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